Белорусский клуб KIA SORENTO

Белорусский клуб KIA SORENTO (http://kia-sorento-club.by/index.php)
-   Просьбы о помощи (http://kia-sorento-club.by/forumdisplay.php?f=69)
-   -   Помощь в ремонте мобильника или юр.консультация (http://kia-sorento-club.by/showthread.php?t=314)

So-ny 26.10.2011 13:48

Помощь в ремонте мобильника или юр.консультация
 
Народ, кто может помочь починить HTC Desire или проконсультировать по вопросам защиты прав потребителей?

vdv 26.10.2011 20:37

Сергей, объясни в двух словах в чём проблема. Что с телефоном? Где и как покупался телефон? Официально или привезённый? Какая гарантия?

So-ny 27.10.2011 06:50

В двух словах - чуть меньше года купил HTC Desire в Евросети, через полмесяца понес в гарантийный ремонт(перестал работать GPS), месяц препираний, звонков и вылавливания директора гарантийной мастерской Mobilife привели к починке телефона - заменили всю плату, изображая,что делают отдолжение...Прошло полгода и тут на днях телефон просто отказался включаться - не подает никаких признаков жизни - не помогает ни зарядка, ни выдергивание аккумулятора, ни хард ресет! Вот я и не знаю,что теперь делать! По большому счету я хочу просто вернуть телефон в магазин - за все время работы на нем я уже устал от его косяков и тем более необходимости ремонта во второй раз...Но не знаю всех тонкостей, как его вернуть, чтобы магазин не отказался его принимать. Нести его в гарантийный ремонт в Mobilife - жалко нервов и есть подозрения,что они просто попытаются снять его с гарантии,чтобы не ремонтировать!

vdv 27.10.2011 08:28

Попробую созвониться с юристом, после этого скажу результат. А вообще можешь позвонить в общество зашиты прав потребителей и они тебя проконсультируют

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Нажмите Здесь для Регистрации]

При МОЗПП работает служба "Горячей линии", тел. (017) 226-72-90, которая дает потребителю оперативную справочную информацию по конкретной проблеме. Здесь же можно записаться к юристу.
ОО "Минское общество потребителей" - г.Минск, ул.Интернациональная, 23-22. Номер телефона 226 03 15, режим работы: с 9.00. до 18.00., суббота с 9.00. до 13.00, выходной - воскресенье.
Номера телефонов бесплатной горячей линии (017) 299-06-62, (029)195-55-24, (029)776-06-62.
Или почитай здесь [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Нажмите Здесь для Регистрации]

So-ny 27.10.2011 08:37

Звонил я во все эти службы - они все дают противоречивую информацию! :) Попробую сдать телефон на диагностику и с результатами пойду к продавцу,чтобы вернул деньги!


Текущее время: 14:32. Часовой пояс GMT +2.

Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot